Bankaların Kestiği Ek Ücretleri Böyle Geri Alabilirsiniz!
Kredi kartlarından alınan ek ücretler geri alınabilir mi? Uzmanlar dava yolu ile aidatları alabileceğinizi belirtiyor. İşte adım adım kredi kartı aidatları için yapabilecekleriniz...
Kredi kartları, günlük harcamalarımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmişken, bankalar tarafından alınan yüksek aidat ücretleri pek çok tüketiciyi zor durumda bırakabiliyor. Peki, bu aidatlar geri alınabilir mi ve nasıl bir yol izlemelisiniz?
Kredi Kartı Aidatları Gerçekten Geri Alınabilir mi?
Kredi kartı kullanımı her geçen gün artıyor. Bankaların kredi kartı aidatı talep etmesi de sıkça rastlanan bir durum. Ancak tüm tüketicilerin bilmesi gereken önemli bir nokta var: Kredi kartı aidatları, yasal olmayan bir uygulama değil ancak tüketiciler bu ücretleri geri talep edebilirler. Bankalar, aidatsız kart seçenekleri sunduğunu ve tüketici ile aidat konusunda anlaşma sağladığını kanıtlamak zorunda. Eğer banka bu durumu ispatlayamazsa, aidat ücretleri tüketiciye iade edilmek zorunda.
Aidat İadesi İçin Ne Yapmalı?
Öncelikle aidat ücreti kesintisi yapılan banka ile iletişime geçiniz. Bankalar kimi zaman müşteri memnuniyeti adına bu ücretleri geri ödemeyi kabul edebilirler. Banka ile yapılan görüşmelerden sonuç alınamadıysa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. E-devlet üzerinden kolayca başvuruda bulunabiliyorsunuz. Başvuru sırasında kredi kartı ekstreleri gibi kesintinin yapıldığına dair dökümanları saklayın.